警惕！虚假客服骗你下载APP，远程付款套路要小心...

诈骗分子会通过非法渠道获取事主的收件地址，“广撒网”邮寄各类“礼品卡”“提货卡”等，诱导大家通过扫码领取礼品，之后会引导下载不明APP，进而达到诈骗引流的目的，事主一旦下载，便会掉进刷单返利或屏幕共享盗刷的陷阱。

记者张静姝 实习生武亮亮报道，经新京报发布消息称，5月28日下午时分，北京市公安局举行了一场有关防范虚假征信类电信网络诈骗的专题新闻发布会，此发布会的目的在于通报打击治理电诈犯罪所取得的成效。在此次会上，北京市公安局刑侦总队政治处主任李小燕进行通报介绍，列举分享了几起典型案例，同时还针对节日期间较为容易出现的诈骗套路给出了防范提示要点及注意事项。

“官方客服”来电后加QQ，女子陷入骗局银行卡内钱被转走

前不久，有一位被称作事主的名为王先生，在家里面的时候，收到了一条呈现出快递到达所在驿站表述的短信，并且短信之中留下了一个用于取件的联系电话号码。

面对短信里所提及的手机号码，王先生进行了回电操作，电话那头之人，宣称自己乃是抖音工作人员的身份，告知王先生，其拥有的一份抖音百万保障服务，那时已处于到期的状态，还特别强调，要是逾期了却不予以取消的话，便会自动实施扣费行为。

王先生一听，心里着急起来，马上就让那位自称工作人员的人帮忙取消，对方借着帮事主关闭银行APP自动付款功能的由头，指导王先生，通过浏览器下载“Card-Pay”“快连虚拟专用网络”等APP，还谎称此次转账会自动退回，进而诱导事主在“Card-Pay”APP里输入银行卡号、转账金额以及卡密码，之后让王先生把银行卡贴在手机背面，通过NFC功能，将卡内全部存款转走，最终造成了财产损失。

在家中的事主赵女士受到一名自称属于网购平台客服人员来电，告知赵女士开通的服务叫做百万保障且到期后会每月自动进行扣款，询问赵女士是否需要关闭该项服务。赵女士提出关闭的要求，按照对方的指引添加了 QQ 好友，对方借助 QQ 语音指导事主去打开网址链接，下载“银联会议”APP 并进入，于会议当中诱导事主使用银行手机 APP 去申请解除免密付款协议，还输入银行卡的登录以及付款密码，与此同时又下载并利用对方给的账号密码进入名为“Uni_pay”的 APP，把银行卡放置在手机背面，最终致使银行卡内的钱款被转出去了。

李小燕讲，针对这类案件远程付款防骗，警方正全力打击，一旦发现相关涉诈线索，就会立刻联络事主，以最快速度断链防止损失。北京市反诈中心以及16个区反诈中心不断加大宣防力度，对于新发现的电诈犯罪动向、作案手段，都会马上公布，并且发动全市社会各界与媒体平台力量加大宣传推广，尽可能拓宽覆盖范围。

李小燕提及一起案例，此案例中，同样是有人接到自称“抖音官方客服”的电话，事主张女士，在对方诱导之下，下载了涉诈APP，还开启了屏幕共享功能，而后手机被远程控制，银行账户里的定期存款被转为活期。张女士收到银行发来的短信提醒“定转活”之后，想到了民警宣传“定转活是诈骗”的视频，随后立即拨打“110”报警。

东城分局永外派出所的民警，很迅速地做出了出警处置这一行为，之后发现，那个事主的手机居然处于黑屏状态，而且关机键以及屏幕，均是无法进行操作的，随后马上使用了“强制关机”这种技巧，将手机给重启了，随后还及时地切断了网络连接，并且针对所有银行账户，采取了紧急挂失措施，最终有效地避免了133万元的损失。

警方发布为“节假日”量身定制诈骗套路的防范提示

另外，李小燕讲，端午节假期快要到了，广大市民朋友们，不管是出去游玩，还是待在家里，防范诈骗、识别诈骗的那根弦绝对不可以松懈，骗子也会紧跟着假期的步调，为“节假日”专门打造出诈骗的手段。

北京警方梳理了三类假期常见诈骗类型。

首先存在机票退改签骗局，哪些是这种骗局呢，诈骗分子会假冒航空公司客服，接着发送退改签通知，然后引导受害者通过即时聊天工具私下通联呢，并且通过诈骗链接让受害者填写银行卡号、密码、验证码等信息，在非法获取受害者这些信息后，进而对银行卡进行盗刷。北京警方提示，当出现所谓的“客服”主动告知赔偿事宜时，一定要提高警惕，还要及时拨打所属航空公司官方电话进行确认，千万不要点击或下载任何非官方链接、APP。

二是存在邮寄礼品卡类别骗局，诈骗分子会经由非法途径获取事主收件地址，“广撒网”去邮寄各类诸如“礼品卡”“提货卡”等物品，诱导众人通过扫码来领取礼品，并会引导下载不明确的APP，目的是达成诈骗引流，一旦事主下载，就会陷入刷单返利或者屏幕共享盗刷的陷阱。北京警方提示，面对不明确的快递要保持警觉，尤其是内部有礼品卡、优惠卡的，绝对不要扫描卡片上的二维码，别相信各种低投入高回报的说辞。

第三是存在购买演唱会门票的骗局，在假期的时候，各类演唱会及文艺演出纷纷火热地来临了，诈骗分子谎称自己拥有内部购票的渠道，先是收取定金，接着编造出各种各样的理由，要求事主多次进行转账从而实施诈骗钱财的行为，北京警方作出提示，购买门票应该通过官方票务平台去完成购买远程付款防骗，凡是那些自称是“内部渠道”“含泪转让”，并且让您通过陌生链接去下载APP进行购买的情况全都是诈骗。

编辑 杨海 校对李立军

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